Points De Récompense

Le programme de points de récompense vous permet de gagner des points pour certaines actions que vous effectuez sur le site. Les points sont attribués en fonction des achats et des actions des clients, telles que la soumission d'avis.

Avantages des points de récompense pour les clients enregistrés

Une fois que vous vous inscrivez, vous pourrez gagner et accumuler des points de récompense, qui sont ensuite échangeables au moment de l'achat pour couvrir le coût de votre commande. Les récompenses sont un bonus supplémentaire à votre expérience d'achat sur le site et une des façons dont nous vous remercions d'être un client fidèle.

Gagner des points de récompense

Des récompenses peuvent actuellement être gagnées pour les actions suivantes:

• Faire des achats - chaque fois que vous effectuez un achat, vous gagnez des points en fonction du prix des produits achetés et ces points sont ajoutés à votre solde de points de récompense.
• Inscription sur le site.
• S'abonner à une newsletter pour la première fois.
• Soumission des avis - Gagnez des points en soumettant des avis sur les produits.

Taux de change des points de récompense

La valeur des points de récompense est déterminée par un taux de change des deux devises dépensées sur les produits en points, et un taux de change des points gagnés en devise pour les dépenses sur les achats futurs.

Échange de points de récompense

Vous pouvez échanger vos points de récompense lors du paiement. Si vous avez accumulé suffisamment de points pour les échanger, vous aurez la possibilité d'utiliser des points comme l'un des modes de paiement. La possibilité d'utiliser des points de récompense, ainsi que votre solde et l'équivalent monétaire de ce solde, vous seront affichés dans la zone Mode de paiement de la caisse. Les points de récompense échangeables peuvent être utilisés avec d'autres méthodes de paiement telles que les cartes de crédit, les cartes-cadeaux, etc.

Points de récompense minimum et maximum

Les points de récompense peuvent être plafonnés à une valeur minimale requise pour l'échange. Si cette option est sélectionnée, vous ne pourrez pas utiliser vos points de récompense tant que vous n'aurez pas accumulé un nombre minimum de points, auquel cas ils deviendront disponibles pour échange.

Les points de récompense peuvent également être plafonnés à la valeur maximale des points pouvant être accumulés. Si cette option est sélectionnée, vous devrez échanger vos points accumulés avant de pouvoir gagner plus de points.

Gérer mes points de récompense

Vous avez la possibilité de consulter et de gérer vos points via votre compte client. À partir de votre compte, vous pourrez voir le total de vos points (et l'équivalent en devise), le minimum nécessaire pour échanger, si vous avez atteint la limite maximale de points et un historique cumulatif des points acquis, échangés et perdus. L'enregistrement historique conservera et affichera les taux historiques et la devise à des fins d'information. L'historique vous montrera également des messages d'information complets concernant les points, y compris les notifications d'expiration.

Expiration des points de récompense

Les points de récompense peuvent être définis pour expirer. Les points expireront à la date à partir de laquelle ils ont été gagnés pour la première fois.

Remarque: vous pouvez vous inscrire pour recevoir des notifications par e-mail chaque fois que votre solde change lorsque vous gagnez, échangez ou perdez des points, ainsi que des notifications d'expiration de points. Cette option se trouve dans la section points de récompense de la zone Mon compte.